Uit een onderzoek van VPO onder meer dan 2.000 payrollkrachten blijkt dat de payrollkrachten het payrollen in het algemeen waarderen met het cijfer 7, en de dienstverlening van payrollondernemingen waarderen met een dikke 7.
Uit het onderzoek blijkt ook dat 62% van de payrollkrachten een vrouw is, de gemiddelde leeftijd 38 jaar is en de payrollkrachten gemiddeld twee jaar en vier maanden in dienst van het payrollbedrijf blijven. Een op de vijf werknemers komt uit een werkloosheidspositie en gaat aan de slag via payrollen.
Een op de drie payrollkrachten heeft een contract voor onbepaalde tijd of uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd. Uit het onderzoek blijkt ook dat 55% van de payrollkrachten vindt dat er sprake is van voldoende werkzekerheden, 47% geeft hun baanzekerheid een voldoende.